Persónuverndarstefna

Verjumst

Persónuverndarstefna þessi lýsir því hvernig Haf-Akur ehf., kt. 580924-0340, Sambyggð 18, 815 Þorlákshöfn („við“ eða „félagið“) vinnur persónuupplýsingar um þig í tengslum við veitingu þjónustu félagsins.

Hún er sett á grundvelli laga um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga nr. 90/2018 („pvl.“) og almennu persónuverndarreglugerðar ESB nr. 2016/679 („pvrg.“).

Hlutverk og ábyrgð

Félagið getur verið:

Vinnsluaðili: Þegar viðskiptavinir skrá persónuupplýsingar í lausnina (t.d. svör eða upplýsingar um starfsmenn).
Ábyrgðaraðili: Þegar félagið vinnur gögn í eigin tilgangi, t.d. vegna:
- samskiptaupplýsinga tengiliða viðskiptavina,
- reikningshalds og bókhalds,
- þróunar, viðhalds og endurbóta á lausninni,
- öryggis- og aðgangsstýringar.

Hvaðan er persónuupplýsingum safnað?

Frá tengiliðum viðskiptavina,
frá þeim sem heimsækja vefsíðu,
eða eiga önnur samskipti við félagið.

Persónuupplýsingar sem við vinnum

Nafn og starfstitill
Starfstengt netfang
Símanúmer (ef gefið upp)
Innskráningarupplýsingar notenda
Innihald samskipta (tölvupóstur o.fl.)
Svör og upplýsingar sem notendur skrá í lausnina
Tæknilegar upplýsingar (IP-tölur, annálagögn o.þ.h.)

Tilgangur vinnslu

Veita þjónustu (félagið sem vinnsluaðili).
Bæta og þróa þjónustu (nota notkunargögn til greiningar).
Tryggja öryggi og verjast svikum.

Heimildir til vinnslu

Vinnslusamningur (sem vinnsluaðili).
Nauðsynlegt til að efna samninga.
Lögmætir hagsmunir (t.d. þjónustubætur).
Samþykki (afturkræft hvenær sem er).
Lagalegar skyldur.

Miðlun persónuupplýsinga

Nauðsynlegt til að veita þjónustu eða ef lög krefjast.
Með samþykki hins skráða.
Til undirvinnsluaðila (með vinnslusamningi).
Flutningur utan EES aðeins við:
- viðurkennda ríki, eða
- viðeigandi verndarráðstafanir (t.d. Standard Contractual Clauses).

Öryggi persónuupplýsinga

Við notum m.a.:

Dulkóðun (í geymslu og flutningi),
Aðgangsstýringu (aðeins fyrir lögmæta aðila),
Fjölþátta auðkenningu (MFA),
Reglulegar öryggisuppfærslur,
Eftirlit og úttektir,
Afritun og endurheimt gagna.

Varðveisla persónuupplýsinga

Gögn eru varðveitt aðeins eins lengi og nauðsyn krefur.
Þeim er eytt eða þau gerð ópersónugreinanleg þegar tilgangi er náð.

Vefkökur

Við notum aðeins nauðsynlegar session cookies.
Þær tryggja grunnvirkni vefsíðunnar.
Notendur geta alltaf stillt vafra til að loka á eða eyða kökum.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

Fá upplýsingar og aðgang að gögnum,
afturkalla samþykki,
leiðrétta, eyða eða takmarka vinnslu,
andmæla vinnslu,
flytja gögn til annars ábyrgðaraðila,
fá upplýsingar um uppruna gagna.

Kvörtun má senda til Persónuverndar ([email protected]).

Tengiliðaupplýsingar

Spurningar eða athugasemdir:
📧 [email protected]

Uppfærsla á persónuverndarstefnunni

Félagið áskilur sér rétt til breytinga og uppfærslna.

Ný útgáfa birt á vefsíðu.
Ef breytingar eru verulegar: tilkynnt með fyrirvara.
Áframhaldandi notkun þjónustu = samþykki á nýrri stefnu.